Los mejores planes para tu hogar
Más razones para conectarte con SmarTech
Cobertura exclusiva en San Antonio
Nos enfocamos en brindar una conexión estable y de calidad a los hogares de San Antonio. Crecemos contigo, llevando un servicio cercano y confiable a la comunidad.
Sin contrato de permanencia
Con SmarTech no firmas cláusulas de permanencia. Disfruta tu internet con total libertad y decide cuándo continuar con nosotros.
Atención local y soporte cercano
Al ser una empresa con cobertura local, ofrecemos una atención más rápida, personalizada y enfocada en resolver tus necesidades.
Empresa de tecnología moderna
Llegamos a Colombia con una visión diferente: ofrecer un servicio de internet estable, transparente y respaldado por tecnología de última generación para que trabajes, estudies, juegues y disfrutes sin interrupciones.
Instalación rápida y sencilla
Nos encargamos de que empieces a disfrutar tu servicio lo antes posible. Nuestro equipo realiza una instalación eficiente, con acompañamiento durante todo el proceso.
Planes que se adaptan a ti
Contamos con opciones pensadas para diferentes necesidades y presupuestos. Elige el plan que mejor se ajuste a tu hogar o negocio, sin pagar de más.
Preguntas Frecuentes
¿Qué hago si mi internet está fallando?
Reinicia tu equipo: Desconecta el cable de energía de tu módem (router), espera 30 segundos y vuelve a conectarlo. Espera unos 3 minutos a que las luces se estabilicen.
Verifica los cables: Asegúrate de que el cable principal (el que trae la señal a la casa) y los cables de red estén bien ajustados y no tengan dobleces extremos.
Prueba otro dispositivo: Verifica si el problema ocurre en todos tus equipos (celular, computador, TV) o solo en uno. Si es en uno solo, intenta apagar y encender el Wi-Fi de ese dispositivo específico.
¿Sigue sin funcionar? Si después de estos pasos no tienes navegación, por favor escríbenos a nuestra línea de soporte técnico 3112564455 detallando tu número de contrato o cédula.
¡Estaremos listos para ayudarte de inmediato!
¿En qué zona está disponible el servicio?
Actualmente, SmarTech presta servicio en San Antonio (MZ 18 SM 20), A San Antonio, Villavicencio, Meta, Villavicencio, y continúa trabajando para ampliar su cobertura.
¿Debo firmar un contrato de permanencia?
No. En SmarTech no exigimos contrato de permanencia. Queremos que nuestros clientes permanezcan por la calidad del servicio.
¿Cuánto tarda la instalación?
Una vez confirmada la cobertura y el proceso de contratación, coordinamos la instalación en el menor tiempo posible.
¿Puedo conectar varios dispositivos al mismo tiempo?
Sí. Todos nuestros planes permiten conectar celulares, computadores, Smart TV, tablets, consolas y otros dispositivos. La cantidad de equipos que funcionen de manera óptima dependerá del plan contratado.
¿Cómo puedo cambiar mi plan o actualizar mi velocidad?
Es muy sencillo. Solo debes contactar a nuestro equipo de atención al cliente. Evaluaremos tu consumo actual y te asesoraremos sobre el plan que mejor se adapte a tus necesidades de navegación.
